Você pode modificar as informações da sua conta clicando em “Sua conta”. Insira seu ID de usuário e sua senha e, uma vez logado, clique em “Meu perfil” para alterar ou excluir informações. Se você deseja excluir sua conta, por favor, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, onde um assessor irá ajudá-lo com os passos a seguir.

Nossos produtos são fabricados com ABS, um material durável e resistente amplamente utilizado na indústria automotiva. Reconhecido por sua robustez e versatilidade, o ABS oferece excelente acabamento e desempenho, garantindo qualidade e confiabilidade em cada peça que produzimos.

O ABS (Acrilonitrila Butadieno Estireno) é conhecido por sua excelente resistência ao calor e durabilidade. É um material amplamente utilizado na indústria automotiva devido à sua capacidade de suportar temperaturas elevadas sem deformação significativa. Além disso, o ABS é altamente durável, mantendo sua integridade estrutural mesmo em condições adversas. Sua resistência ao calor e durabilidade o tornam uma escolha ideal para aplicações automotivas, garantindo que as peças fabricadas com ABS possam suportar o rigor do ambiente de um veículo e manter sua qualidade ao longo do tempo.

Na NurbTech, oferecemos a oportunidade de criar produtos personalizados de acordo com as necessidades individuais de cada cliente. Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp e compartilhar suas ideias e requisitos. Nossa equipe estará disponível para entender suas preferências e elaborar um projeto personalizado, sem custo adicional. Garantimos uma experiência de atendimento excepcional, transformando seus sonhos automotivos em realidade.

• Entrega via Correios: Para clientes fora da região de São Paulo capital, oferecemos a opção de entrega via Correios, garantindo praticidade e segurança na chegada das peças personalizadas.
• Entrega em São Paulo Capital: Para clientes na capital paulista, proporcionamos a conveniência de escolher um local de preferência para a entrega, garantindo flexibilidade e comodidade.
• Opção de Retirada: Além disso, os clientes têm a opção de retirar pessoalmente as peças em nosso local de produção, mediante agendamento prévio.

Na NurbTech, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade. Caso identifique algum defeito não percebido no momento do recebimento, entre em contato conosco por meio do nosso atendimento dentro do prazo de até 90 dias após a entrega para solicitar a devolução.

Para garantir o processo de devolução, é importante que os produtos estejam na embalagem original, sem sinais de uso e em perfeitas condições. A restituição dos valores ou a troca dos produtos com defeito ocorrerá após o recebimento e análise das condições dos mesmos.

É importante ressaltar que não serão aceitas trocas ou devoluções nos seguintes casos: ausência de defeito conforme relatado pelo cliente, indícios de uso inadequado, danos acidentais ou provocados, bem como desgaste natural devido ao uso.

A NurbTech segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que diz respeito ao direito de desistência do contrato dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto, conforme estipulado no artigo nº 49. Estamos aqui para garantir uma experiência de compra tranquila e transparente para todos os nossos clientes.

O tempo de entrega pode variar dependendo da complexidade do projeto e da disponibilidade de materiais. Regularmente, procuramos enviar as encomendas o mais rápido possível, e o prazo de entrega será informado durante o processo de compra.

Após efetuar o pedido, você receberá um número de rastreamento para acompanhar o status da sua encomenda. Além disso, nossa equipe estará disponível para fornecer atualizações sobre o andamento do processo, se necessário.

Sim, oferecemos garantia de 90 dias corridos em nossos produtos contra defeitos de fabricação. Se você encontrar algum problema com sua peça, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver a questão.